Pengaruh Pelayanan Fiskus dan Penerapan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening

Ramadhani, Dinda Deby (2023) Pengaruh Pelayanan Fiskus dan Penerapan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Journal of Culture Accounting and Auditing, 2 (1). pp. 147-161. ISSN 2830-5574

Preview	Text LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI JURNAL.pdf Download (44kB) | Preview
	Text (Artikel Publikasi) 5678 Download (21kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan fiskus dan penerapan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan menggunakan kesadaran wajib pajak sebagai variabel intervening. Dalam penelitian ini, peneliti mengkaji kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Gresik dengan menggunakan variabel bebas, yaitu pelayanan fiskus, penerapan sanksi perpajakan, dan kesadaran wajib pajak. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi non-karyawan di Kabupaten Gresik. Pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling dengan jumlah sampel 60 responden. Penelitian ini menggunakan data primer yang berupa jawaban kuesioner yang disebarkan kepada wajib pajak orang pribadi non-karyawan. Metode penelitian ini adalah kuantitatif yang menggunakan SmartPLS sebagai alat pengujinya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan fiskus dan penerapan sanksi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan kesadaran wajib pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil dari pengujian intervening menunjukkan pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak, sedangkan penerapan sanksi perpajakan berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak. Kesadaran wajib pajak tidak mampu memediasi hubungan antara pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan kesadaran wajib pajak mampu memediasi hubungan anatara penerapan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan, Sanksi, Kesadaran, Kepatuhan, Perpajaka
Subjects:	Economic And Business > Accounting Economic And Business
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Accounting Study Program Library of Congress Subject Areas > Accounting Study Program Accounting Study Program
Depositing User:	Dinda Deby Ramadhani
Date Deposited:	25 Sep 2023 07:45
Last Modified:	25 Sep 2023 07:45
URI:	http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/8696

Actions (login required)

View Item