Ais, Putri Lutfiah Rihadatul (2024) Analisis Pending Claim Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Rawat Jalan pada Rumah Sakit Petrokimia Gresik. Jurnal Manajemen MES, 3 (3). pp. 749-760. ISSN 2830-7089