Up a level |
Fatimatuzzahra, Fatimatuzzahra and Mahbubah, Nina Aini and Pusporini, Pregiwati (2018) ANALISA KUALITAS LAYANAN DENGAN MODEL KANO DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) PADA JNE EXPRESS (Studi Kasus: JNE Express, Cabang Gresik). MATRIK. (Submitted)