Up a level |
Hadiyanto, Rizky Satria (2012) PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT INAP DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL – FUZZY (Studi Di Rumah Sakit Petrokimia Gresik). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.