ROKIM, FATKUR (2018) PENGARUH KEMAMAPUAN DAN TANGGUNG JAWAB KARYAWAN TERHADAP KECEPATAN LAYANAN PADA PT. REKSO NASIONAL FOOD (MCDONALD’S) GRESIK KOTA BARU. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (179kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (179kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf Download (164kB) | Preview |
|
|
Text
BAB III.pdf Download (250kB) | Preview |
|
Text
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (467kB) |
||
|
Text
BAB V.pdf Download (64kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI(2).pdf Download (113kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian pengaruh kemampuan dan tanggung jawab karyawan terhadap kecepatan layanan. Jumlah sampel dalam penelitian ini 46 kayawan service area PT. Rekso Nasional Food (McDonald’s) Gresik Kota Baru. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa hasil pengujian secara parsial kemampuan berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kecepatan layanan, tanggung jawab karyawan berpengaruh dan signifikan terhadap kecepatan layanan.
Item Type: | Thesis (undergraduate) |
---|---|
Subjects: | Economic And Business Economic Theory Economic And Business > Management |
Divisions: | Faculty of Economic and Business > Management Study Program |
Depositing User: | tri risdianto saifullah |
Date Deposited: | 26 Jul 2019 08:24 |
Last Modified: | 26 Jul 2019 08:24 |
URI: | http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/2216 |
Actions (login required)
View Item |