PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI BUTIK HASSA COLLECTION GRESIK

KHOTIMAH, MIFTACHATUL HIDAYATI CHUSNUL (2018) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI BUTIK HASSA COLLECTION GRESIK. undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.

Preview	Text abstraksi.pdf Download (14kB) | Preview
Preview	Text BAB 1.pdf Download (33kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (337kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (566kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (601kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (16kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mencari bukti empiris tentang Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Butik Hassa Collection Gresik. Sampel penelitian ini adalah pelanggan Butik Hassa Collection Gresik. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner, adapun data tersebut adalah data subyek yang berasal dari sumber primer, adapun jumlah responden sebanyak 75 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa hanya variabel kualitas produk yang dinyatakan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel kualitas layanan dan harga dinyatakan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (undergraduate)
Subjects:	Economic And Business Economic And Business > Management
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	Shandy Rahma Ramadhan, S.IIP
Date Deposited:	01 Nov 2018 00:28
Last Modified:	15 Mar 2019 06:07
URI:	http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/520

Actions (login required)

View Item