ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP RACIKAN DI INSTALASI FARMASI UNIT RAWAT JALAN RS PETROKIMIA GRESIK

PUTRI, DITA FEBRIANTI (2019) ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP RACIKAN DI INSTALASI FARMASI UNIT RAWAT JALAN RS PETROKIMIA GRESIK. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.

Preview	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (187kB) | Preview
Preview	Text 4. BAB 1.pdf Download (211kB) | Preview
Preview	Text 5. BAB II.pdf Download (387kB) | Preview
Preview	Text 6. BAB III.pdf Download (309kB) | Preview
	Text 7. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (337kB)
Preview	Text 8. BAB V.pdf Download (190kB) | Preview
Preview	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (195kB) | Preview

Abstract

Waktu tunggu resep racikan merupakan waktu yang dibutuhkan pasien mulai dari penyerahan resep kepada petugas farmasi, proses peracikan obat hingga penerimaan obat. Waktu tunggu pelayanan resep menjadi tolak ukur dalam pelayanan kefarmasian yang berdampak pada kepuasan pasien. Semakin cepat waktu tunggu resep racikan, maka kepuasan dan kenyamanan pasien akan semakin baik. Pengamatan ini dilakukan untuk menganalisis waktu tunggu pelayanan resep racikan, serta mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan resep racikan di Instalasi farmasi rawat jalan rumah sakit Petrokimia Gresik. Metode pengamatan ini dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif. Pengambilan data dengan mengamati waktu tunggu resep racikan menggunakan lembar pengumpulan data dan dilakukan wawancara langsung kepada apoteker dan asisten apoteker. Hasil pengamatan ini menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggu resep racikan di Instalasi Farmasi rawat jalan Rumah Sakit Petrokimia Gresik adalah 44,03 menit. Hasil tersebut sesuai dengan standar Kemenkes No. 129 Tahun 2008 tentang standar pelayanan minimal rumah sakit yaitu ≤ 60 menit untuk resep racikan. Faktor – faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan resep racikan, diantaranya yaitu SDM (sumber daya manusia), sarana dan prasarana, ketersediaan obat, jumlah obat yang diminta, jenis resep bentuk sediaan dan kelengkapan resep.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Resep racikan, waktu tunggu
Subjects:	Health Health > Pharmacy
Divisions:	Faculty of Health > Pharmacy Program Study
Depositing User:	Yoga Setya Perdana, A.Md., Lib.
Date Deposited:	15 Oct 2019 11:05
Last Modified:	15 Oct 2019 11:05
URI:	http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/3228

Actions (login required)

View Item