FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN OBAT BATUK DAN FLU DI APOTEK K24 GKB GRESIK

KRISTIANTI, DWI DINI ZANUARI (2020) FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN OBAT BATUK DAN FLU DI APOTEK K24 GKB GRESIK. Diploma thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.

	Text 2020_LTA_FAR_201702036_LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.pdf Download (470kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (264kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_LEMBAR PERSETUUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH.pdf Download (254kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_HALAMAN JUDUL.pdf Download (413kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_BAB 1.pdf Download (289kB)
	Text 2020_LTA FAR_201702036_BAB 2.pdf Download (353kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_BAB 3.pdf Download (171kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (182kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_BAB 5.pdf Download (122kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (143kB)
	Text 2020_LTA_FAR_201702036_LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Kota Gresik sebagai kota industri rawan akan terjadinya pencemaran udara. Kondisi ini menyebabkan timbulnya penyakit yang menyerang sistem pernapasan. Keadaan akan menjadi semakin parah lagi ketika memasuki musim pancaroba, keluhan terhadap sakit pernapasan, seperti batuk dan pilek, menjadi lebih banyak lagi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian obat batuk dan flu di Apotek K24 GKB Gresik. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode observasional deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien yang datang membeli obat batuk dan flu di Apotek K24 GKB Gresik, sebanyak 960 pasien dengan jumlah sampel sebanyak 91 responden. Teknik sampling yang digunakan yaitu accidental sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuisioner. Penelitian yang dilakukan memberikan hasil yakni faktor faktor yang mempengaruhi perilaku pasien dalam pembelian obat batuk dan flu di Apotek K-24 GKB Gresik adalah tersedianya macam merk obat batuk dan flu yang lengkap dengan persentase 62,63%, adanya fasilitas delivery dengan persentase 64,83%, tersedianya jam buka yang panjang dengan persentase 60,43% dan pelayanan karyaawan yang baik dengan persentase 63,73%.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Konsumen, Pembelian obat, Perilaku
Subjects:	Health Health > Pharmacy
Divisions:	Faculty of Health > Pharmacy Program Study
Depositing User:	DWI DINI ZANUARI KRISTIANTI
Date Deposited:	07 Sep 2020 08:28
Last Modified:	07 Sep 2020 08:28
URI:	http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/3859

Actions (login required)

View Item