PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN GRESIK (STUDI PADA TOKO BANGUNAN DI KECAMATAN MANYAR)

FARID, MUHAMMAD (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN GRESIK (STUDI PADA TOKO BANGUNAN DI KECAMATAN MANYAR). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.

Preview	Text Lembar Keaslian.pdf Download (981kB) | Preview
Preview	Text Lembar Pengesahan.pdf Download (821kB) | Preview
Preview	Text Lembar Persetujuan Publikasi.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text Halaman Judul.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (5MB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (20MB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (9MB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (14MB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text Daftar Pustaka.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian produk Semen Gresik (Studi pada toko bangunan di kecamatan Manyar). Sampel yang digunakan sebanyak 97 orang yang dihitung menggunakan rumus unknown populations. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig 0,000 < taraf signifikansi α (0,05), (2) Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig 0,000< taraf signifikansi α (0,05), (3) Kualitas layanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig 0,000< taraf signifikansi α (0,05). Besarnya pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian (Adjusted R2) adalah sebesar 85.9%. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y= 1.632 + 0,291 X1+ 0,363 X2 + 0,567 X3 + e.

Item Type:	Thesis (undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Harga, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian.
Subjects:	Economic And Business Economic And Business > Management
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	Yoga Setya Perdana, A.Md., Lib.
Date Deposited:	27 Oct 2020 02:08
Last Modified:	27 Oct 2020 02:08
URI:	http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/4101

Actions (login required)

View Item