PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN GRESIK (STUDI PADA TOKO BANGUNAN DI KECAMATAN MANYAR)

FARID, MUHAMMAD (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEMEN GRESIK (STUDI PADA TOKO BANGUNAN DI KECAMATAN MANYAR). undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Gresik.

[img] Text
Lembar Keaslian.pdf

Download (981kB)
[img] Text
Lembar Pengesahan.pdf

Download (821kB)
[img] Text
Lembar Persetujuan Publikasi.pdf

Download (1MB)
[img] Text
Halaman Judul.pdf

Download (2MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (5MB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (20MB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (9MB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (14MB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (1MB)
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian produk Semen Gresik (Studi pada toko bangunan di kecamatan Manyar). Sampel yang digunakan sebanyak 97 orang yang dihitung menggunakan rumus unknown populations. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig 0,000 < taraf signifikansi α (0,05), (2) Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig 0,000< taraf signifikansi α (0,05), (3) Kualitas layanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai sig 0,000< taraf signifikansi α (0,05). Besarnya pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian (Adjusted R2) adalah sebesar 85.9%. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y= 1.632 + 0,291 X1+ 0,363 X2 + 0,567 X3 + e.

Item Type: Thesis (undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Produk, Harga, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian.
Subjects: Economic And Business
Economic And Business > Management
Divisions: Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User: Yoga Setya Perdana, A.Md., Lib.
Date Deposited: 27 Oct 2020 02:08
Last Modified: 27 Oct 2020 02:08
URI: http://eprints.umg.ac.id/id/eprint/4101

Actions (login required)

View Item View Item